{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ayuda de Zendesk
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  4. Aplicaciones e Integraciones
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Aplicaciones e Integraciones

Artículos sobre las aplicaciones compatibles que puedes instalar en el Zendesk Support

  • ¿Por qué los números de teléfono sincronizados desde Salesforce pierden su código de país?
  • Usar la aplicación Seleccionar una dirección con varias marcas y direcciones de correo electrónico predeterminadas
  • Error de Jira: El subdominio de Zendesk es incorrecto durante la configuración
  • Mensaje de error de la aplicación Seguimiento del tiempo
  • ¿Cómo se abre automáticamente una aplicación de navegación superior? (Aplicaciones de Zendesk V2)
  • ¿Puedo restar tiempo de la aplicación Seguimiento del tiempo?
  • ¿Por qué cambia el informador cuando se crea un nuevo asunto a partir de la integración de Jira?
  • ¿Cómo puedo saber si una actualización de Salesforce se sincroniza con Zendesk?
  • ¿Cómo se verifican los límites y el uso de la API de Streaming?
  • No puedo compartir tickets con JIRA (Legacy)
  • Mensaje de error de destino desactivado
  • ¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?
  • ¿Se integra Zendesk Support con el inicio de sesión único (SSO) para Active Directory de Azure?
  • ¿Puedo rellenar automáticamente el campo ID de pedido para Shopify en Zendesk?
  • ¿Hay alguna manera de vincular tickets en Support?
  • Cuando un agente está fuera de la oficina, ¿cómo puedo reasignar sus tickets abiertos?
  • ¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?
  • Mensaje de error: error no es un URI con capacidad de proxy
  • ¿Cómo se resuelven los problemas de CORS?
  • ¿Cómo puedo encontrar una ID de aplicación en mi cuenta de Zendesk?
  • Error: La sincronización ha sido desactivada debido a un error.
  • ¿Cómo se resuelven los problemas con las aplicaciones?
  • Configuración de un SLA según una organización o un usuario de Salesforce
  • Integración de Salesforce: Aparece un signo de exclamación rojo después de hacer clic en "Instalar" en la sección de sincronización de tickets
  • Integración de Zendesk para Salesforce - Permisos de perfil necesarios
  • Cómo resolver problemas de entrega de correo electrónico para jira.zendesk-integrations.com
  • Recibí un mensaje de error que indica que no se pudo sincronizar la información en Salesforce
  • ¿Puedo incluir anuncios de Facebook para la creación de tickets?
  • ¿Cómo recibo respuestas de los clientes de un correo electrónico de Shopify en Zendesk?
  • La aplicación de Shopify en Support y Chat no muestra información
  • ¿Por qué los números de teléfono sincronizados desde Salesforce pierden su código de país?
  • Usar la aplicación Seleccionar una dirección con varias marcas y direcciones de correo electrónico predeterminadas
  • Error de Jira: El subdominio de Zendesk es incorrecto durante la configuración
  • Mensaje de error de la aplicación Seguimiento del tiempo
  • ¿Cómo se abre automáticamente una aplicación de navegación superior? (Aplicaciones de Zendesk V2)
  • ¿Puedo restar tiempo de la aplicación Seguimiento del tiempo?
  • ¿Por qué cambia el informador cuando se crea un nuevo asunto a partir de la integración de Jira?
  • ¿Cómo puedo saber si una actualización de Salesforce se sincroniza con Zendesk?
  • ¿Cómo se verifican los límites y el uso de la API de Streaming?
  • No puedo compartir tickets con JIRA (Legacy)
  • Mensaje de error de destino desactivado
  • ¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?
  • ¿Se integra Zendesk Support con el inicio de sesión único (SSO) para Active Directory de Azure?
  • ¿Puedo rellenar automáticamente el campo ID de pedido para Shopify en Zendesk?
  • ¿Hay alguna manera de vincular tickets en Support?
  • Cuando un agente está fuera de la oficina, ¿cómo puedo reasignar sus tickets abiertos?
  • ¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?
  • Mensaje de error: error no es un URI con capacidad de proxy
  • ¿Cómo se resuelven los problemas de CORS?
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  • Error: La sincronización ha sido desactivada debido a un error.
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  • Integración de Salesforce: Aparece un signo de exclamación rojo después de hacer clic en "Instalar" en la sección de sincronización de tickets
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  • Recibí un mensaje de error que indica que no se pudo sincronizar la información en Salesforce
  • ¿Puedo incluir anuncios de Facebook para la creación de tickets?
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