{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ayuda de Zendesk
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  4. Web Widget
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Web Widget

Artículos sobre problemas, preguntas y personalizaciones del Web Widget

  • ¿Puedo retrasar la visualización del Web Widget?
  • ¿Por qué el Web Widget (Classic) no muestra resultados al intentar hacer una búsqueda?
  • ¿Por qué no aparece mi Web Widget (Classic) en el Centro de ayuda?
  • ¿Cómo se cambia el color del widget de Chat heredado y el Web Widget (clásico)?
  • ¿Por qué no tengo la opción de agregar campos de ticket personalizados al Web Widget (clásico)?
  • ¿Cómo se cambia o se establece el idioma en el widget de mi sitio web?
  • ¿Cómo se elimina el logotipo de Zendesk?
  • Uso de z-index en el Web Widget (Classic)
  • Preguntas frecuentes sobre el rendimiento del Web Widget (clásico)
  • ¿Cómo se elimina el logotipo de Zendesk del widget? (Enterprise)
  • ¿Cómo se combinan los flujos de trabajo de la API del Web Widget (Classic)?
  • ¿Cómo puedo activar o desactivar determinados componentes del Web Widget (Classic) en distintas páginas de mi sitio?
  • ¿Por qué no aparece mi Web Widget (Classic) en páginas fuera de mi Centro de ayuda?
  • ¿Cómo hago para que los artículos principales se muestren automáticamente cuando un visitante abre el Web Widget (clásico)?
  • El widget de Zendesk está reduciendo la velocidad de mi sitio web y el tiempo de carga
  • ¿Cuál es la diferencia entre el formulario de contacto y el formulario sin conexión?
  • Error del Web Widget (Classic): Hubo un error al procesar la solicitud. Vuelva a intentarlo más tarde
  • ¿Cómo mostrar el Web Widget (clásico) con un clic?
  • ¿Puedo decidir cuándo se puede ver el Web Widget (Classic) en la página?
  • ¿Qué widget de Zendesk tengo con mi sitio web y cuenta?
  • ¿Cómo se personaliza el widget para ofrecer las funciones y opciones de contacto correctas a mis clientes?
  • Cuando se hace una búsqueda dentro del Web Widget (Classic), ¿por qué los resultados devuelven artículos en otro idioma?
  • ¿Cómo puedo eliminar nuestro número de teléfono del Web Widget?
  • ¿Cómo se rellena el formulario de contacto del usuario en el Web Widget (clásico)?
  • ¿En qué idioma ve mi cliente el widget en mi sitio web?
  • ¿Cómo puedo buscar el código del widget en mi sitio web?
  • Opciones para mostrar el Web Widget (Classic) y personalización
  • ¿Cómo se cambia el texto del botón del widget en mi sitio web?
  • ¿Cómo se coloca el Web Widget (clásico) o el widget de Chat en mi sitio web?
  • ¿Cómo se cambia la forma y el tamaño del widget de Zendesk?
  • ¿Puedo retrasar la visualización del Web Widget?
  • ¿Por qué el Web Widget (Classic) no muestra resultados al intentar hacer una búsqueda?
  • ¿Por qué no aparece mi Web Widget (Classic) en el Centro de ayuda?
  • ¿Cómo se cambia el color del widget de Chat heredado y el Web Widget (clásico)?
  • ¿Por qué no tengo la opción de agregar campos de ticket personalizados al Web Widget (clásico)?
  • ¿Cómo se cambia o se establece el idioma en el widget de mi sitio web?
  • ¿Cómo se elimina el logotipo de Zendesk?
  • Uso de z-index en el Web Widget (Classic)
  • Preguntas frecuentes sobre el rendimiento del Web Widget (clásico)
  • ¿Cómo se elimina el logotipo de Zendesk del widget? (Enterprise)
  • ¿Cómo se combinan los flujos de trabajo de la API del Web Widget (Classic)?
  • ¿Cómo puedo activar o desactivar determinados componentes del Web Widget (Classic) en distintas páginas de mi sitio?
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  • ¿Cómo se rellena el formulario de contacto del usuario en el Web Widget (clásico)?
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