Aspectos básicos para trabajar con el Answer Bot (complemento de Guide)
- Recursos del Answer Bot
- Guía rápida: Answer Bot
- Comprender dónde se puede usar el Answer Bot
- Mejorar el índice de sugerencia de Recomendaciones de artículos
- Mejoramiento del índice de activación del Answer Bot
- Mejoramiento del índice de clics del Answer Bot
- Desactivación del Answer Bot
- Idiomas admitidos en el Answer Bot
- Optimización de los artículos para el Answer Bot
- Activación de Recomendaciones de artículos en el Web Widget (clásico)
- Uso de recomendaciones de artículos en notificaciones por correo electrónico
- Utilizar las API para configurar el Answer Bot en el Web Widget (clásico)
- Comprender cómo funciona el Answer Bot con el contenido
- Uso de recomendaciones de artículos con los formularios web
- Visualización y administración de la configuración del Answer Bot
- Creación y administración de disparadores para el Answer Bot
- Análisis de las recomendaciones de artículos del Answer Bot
- Resolución de problemas: el Answer Bot no está recomendando artículos
- Mejores prácticas: preparación para el uso del Answer Bot
- Mejores prácticas: configurar los disparadores, las vistas y los flujos de trabajo del Answer Bot
- Mejores prácticas: uso de rótulos en los disparadores del Answer Bot
- Mejores prácticas: atención al cliente del Answer Bot para agentes
- Mejores prácticas: ayudar al Answer Bot a encontrar los artículos correctos más fácilmente
- Acerca de las resoluciones del Answer Bot
- Recursos del Answer Bot
- Guía rápida: Answer Bot
- Comprender dónde se puede usar el Answer Bot
- Mejorar el índice de sugerencia de Recomendaciones de artículos
- Mejoramiento del índice de activación del Answer Bot
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- Resolución de problemas: el Answer Bot no está recomendando artículos
- Mejores prácticas: preparación para el uso del Answer Bot
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