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Recetas de Explore
Receta de Explore: Uso avanzado de filtros de paneles y favoritos
Editado 20 ene 2025
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Receta de Explore: Buscar tickets con una palabra específica en el asunto
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Crear una tabla de marcadores de los agentes para los tickets resueltos
Editado 14 nov 2024
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Receta de Explore: Uso de favoritos para filtrar los paneles en vivo
Editado 21 jun 2024
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Las métricas de la aplicación Seguimiento del tiempo que deben usarse
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Mostrar tickets respondidos en distintos rangos de tiempo
Editado 25 nov 2024
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Receta de Explore: Informes de tickets creados y resueltos
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Tickets por hora en que fueron creados
Editado 20 jun 2024
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Receta de Explore: Visualizar las etiquetas más comunes en los tickets
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Mapa de calor del tiempo de primera respuesta
Editado 20 jun 2024
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Receta de Explore: Porcentaje de tickets creados por canal
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Análisis de artículos recomendados
Editado 25 jun 2024
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Receta de Explore: Medir la cantidad de incidentes por problema
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Informar sobre la duración de los campos
Editado 25 jun 2024
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Receta de Explore: Informes sobre tickets internos
Editado 14 nov 2024
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Receta de Explore: Crear una marca de tiempo de la última actualización
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Tiempo de resolución de tickets promedio sin tiempo pendiente ni en espera
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Comparar el volumen de tickets de hoy con el de ayer
Editado 06 nov 2024
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Receta de Explore: Desglose de las llamadas recibidas por fecha, hora y media hora
Editado 21 jun 2024
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¿Puedo hacer el seguimiento de las solicitudes de devolución de llamadas en Explore?
Editado 21 ago 2024
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Receta de Explore: Cómo interactúan los agentes con los clientes y entre ellos
Editado 20 jun 2024
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Receta de Explore: Cómo informar sobre el tiempo de primera respuesta en Zendesk
Editado 10 feb 2025
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Receta de Explore: Crear grupos avanzados
Editado 20 jun 2024
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Receta de Explore: Combinar atributos
Editado 18 nov 2024
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Receta de Explore: Tickets sin resolver por grupo
Editado 20 jun 2024
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Receta de Explore: Asignaciones de tickets por día
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Porcentaje de cambio de SLA de una semana a otra
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Analizar la actividad basada en habilidades
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Filtrar tickets de seguimiento
Editado 21 jun 2024
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Receta de Explore: Combinar el rango de cero respuestas del agente con el rango de una respuesta
Editado 14 nov 2024
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