Búsquedas recientes


No hay búsquedas recientes

Recetas de Explore


Receta de Explore: Usar un atributo semanal de domingo a sábado

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Uso avanzado de filtros de paneles y favoritos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

4 votos  ·  0 comentarios

4

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Buscar tickets con una palabra específica en el asunto

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Crear una tabla de marcadores de los agentes para los tickets resueltos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Uso de favoritos para filtrar los paneles en vivo

¿Qué plan tengo? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Enterprise Cuando s...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Las métricas de la aplicación Seguimiento del tiempo que deben usarse

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

10 votos  ·  1 comentario

10

Votos

1

Comentario


Receta de Explore: Mostrar tickets respondidos en distintos rangos de tiempo

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Informes de tickets creados y resueltos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional...

Editado 05 mar 2025

4 votos  ·  4 comentarios

4

Votos

4

Comentarios


Receta de Explore: Tickets por hora en que fueron creados

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios


Receta de Explore: Visualizar las etiquetas más comunes en los tickets

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

4 votos  ·  0 comentarios

4

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Mapa de calor del tiempo de primera respuesta

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

5 votos  ·  0 comentarios

5

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Porcentaje de tickets creados por canal

En esta receta de Explore, aprenderá a crear un informe que muestre el porcentaje de tickets creados por cada canal...

Editado 05 mar 2025

6 votos  ·  0 comentarios

6

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Análisis de artículos recomendados

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Medir la cantidad de incidentes por problema

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

9 votos  ·  0 comentarios

9

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Informar sobre la duración de los campos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Informes sobre tickets internos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Crear una marca de tiempo de la última actualización

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Tiempo de resolución de tickets promedio sin tiempo pendiente ni en espera

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

9 votos  ·  0 comentarios

9

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Comparar el volumen de tickets de hoy con el de ayer

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

4 votos  ·  0 comentarios

4

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Desglose de las llamadas recibidas por fecha, hora y media hora

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios


¿Puedo hacer el seguimiento de las solicitudes de devolución de llamadas en Explore?

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Cómo interactúan los agentes con los clientes y entre ellos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Cómo informar sobre el tiempo de primera respuesta en Zendesk

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

6 votos  ·  2 comentarios

6

Votos

2

Comentarios


Receta de Explore: Crear grupos avanzados

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Combinar atributos

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

5 votos  ·  0 comentarios

5

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Tickets sin resolver por grupo

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Asignaciones de tickets por día

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Porcentaje de cambio de SLA de una semana a otra

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Analizar la actividad basada en habilidades

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional ...

Editado 05 mar 2025

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Receta de Explore: Filtrar tickets de seguimiento

¿Qué plan tengo? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support con Explore Professional o...

Editado 05 mar 2025

2 votos  ·  2 comentarios

2

Votos

2

Comentarios