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Portal del cliente
Seguimiento de las solicitudes de los clientes en el portal del cliente, ayuda a los usuarios finales sobre cómo usar el portal y contenido para los administradores sobre la administración del portal.
Los solicitantes no pueden marcar los tickets como resueltos en el centro de ayuda
Editado 17 may 2022
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¿Cuántos archivos pueden adjuntar los clientes a un ticket a través del formulario web?
Editado 04 jun 2024
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Flujo de trabajo: Cómo cambiar el texto “Enviar una solicitud” en el centro de ayuda
Editado 03 sept 2024
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¿Puedo agregar campos personalizados a la vista de mi cliente?
Editado 01 ago 2023
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¿Cuáles son los estados de tickets del portal del cliente?
Editado 25 nov 2024
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Editado 08 oct 2024
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¿Por qué faltan tickets en Mis actividades del centro de ayuda?
Editado 05 sept 2023
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¿Dónde puedo previsualizar mis formularios de solicitud de soporte?
Editado 23 ene 2024
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Flujo de trabajo: Cómo agregar contenido al Portal del cliente en el centro de ayuda
Editado 20 ago 2024
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Flujo de trabajo: Eliminar el vínculo “Enviar una solicitud” del centro de ayuda
Editado 17 sept 2024
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