Redes sociales
- Mi integración de Facebook dejó de funcionar
- No puedo agregar mi cuenta de Facebook a Zendesk
- No hay opción para agregar Instagram a mi cuenta
- ¿Cómo puedo resolver problemas con mi canal de Facebook?
- ¿Puedo establecer un horario comercial para los canales de mensajería por redes sociales?
- ¿Por qué se desautorizó mi página de Facebook?
- ¿Por qué no se agregan nuevos comentarios de publicaciones de Facebook o anuncios a los tickets?
- Aparece el error “No entregado” cuando respondo a un mensaje de Facebook o Instagram
- ¿Tengo que agregar la mensajería por redes sociales a mi cuenta antes de poder usar Facebook Messenger?
- ¿Es Zendesk compatible con el administrador comercial de Facebook?
- ¿Cómo elimino mi canal de Facebook?
- ¿Por qué los tickets creados a través de Facebook muestran al solicitante como "Usuario de Facebook" en lugar de su nombre?
- ¿Puedo incluir anuncios de Facebook para la creación de tickets?
- Un mensaje privado de Facebook no creó un ticket de Zendesk
- Error: No hay nuevas páginas de Facebook disponibles para la identidad
- ¿Por qué los tickets de Facebook no se muestran de inmediato en Support?
- Ha superado el número máximo de páginas de Facebook permitidas con su plan
- ¿Puedo usar Instagram Direct como un canal en mi cuenta de prueba?
- Los agentes no pueden responder a un mensaje de Instagram Direct
- No puedo agregar varias cuentas de Instagram
- ¿Puedo enviar tickets en función del número de WhatsApp?
- ¿Por qué algunos usuarios no son identificados correctamente cuando envían mensajes a través de WhatsApp?
- Error: No se pudo actualizar el perfil de WhatsApp
- ¿Puedo usar mi número de Talk para WhatsApp?
- ¿Zendesk admite la migración de números de WhatsApp?
- ¿Por qué solo veo una marca de verificación para los mensajes salientes de WhatsApp?
- ¿Por qué no puedo encontrar "WhatsApp" como una opción en las condiciones del canal de las reglas de negocio?
- ¿Por qué una actualización del sistema envía mis tickets de mensajería por redes sociales?
- Los tickets de WhatsApp causan tiempos de carga largos
- ¿Por qué no puedo enviar archivos con la mensajería de WhatsApp?
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