{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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Informes de Talk

Artículos sobre cómo generar informes en Zendesk Talk

  • ¿Qué significa cliente: agente en los datos de uso de Talk?
  • Opciones para recuperar datos de Talk
  • ¿Por qué las llamadas se muestran como abandonadas en el buzón de voz cuando el buzón de voz está desactivado?
  • ¿Qué significan los estados de Zendesk Talk?
  • ¿Por qué el Total de llamadas no coincide con las llamadas aceptadas en el panel de Zendesk Talk?
  • ¿Puedo informar sobre la disponibilidad de los agentes en Zendesk Talk?
  • ¿Cuándo se dispara el mensaje de tiempo de espera promedio en Talk?
  • ¿Qué significa cliente: agente en los datos de uso de Talk?
  • Opciones para recuperar datos de Talk
  • ¿Por qué las llamadas se muestran como abandonadas en el buzón de voz cuando el buzón de voz está desactivado?
  • ¿Qué significan los estados de Zendesk Talk?
  • ¿Por qué el Total de llamadas no coincide con las llamadas aceptadas en el panel de Zendesk Talk?
  • ¿Puedo informar sobre la disponibilidad de los agentes en Zendesk Talk?
  • ¿Cuándo se dispara el mensaje de tiempo de espera promedio en Talk?
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