Cómo obtener ayuda para solucionar problemas con las llamadas telefónicas en Talk
Problemas con las llamadas entrantes y salientes en voz para Talk. El contenido incluye mensajes de error comunes para las llamadas, pasos para la resolución de problemas comunes en Talk, integraciones con otros sistemas de telefonía, restricciones de llamadas, Talk Partner Edition, flujos de trabajo de llamadas dentro de Talk y Support, preguntas y problemas relacionados con el buzón de voz, y otros.
- Error de Talk: No se pudo conectar con el número
- Error: Algunas funciones de Talk no están disponible en este momento. Todavía puede hacer y recibir llamadas
- Problemas de Talk después de la actualización de macOS Sonoma
- ¿Puedo enviar y recibir mensajes MMS con Zendesk Text?
- ¿Por qué las llamadas telefónicas no se desvían a los agentes?
- ¿Ofrece Zendesk Talk números de teléfono gratuitos internacionales (UIFN)?
- ¿Por qué no puedo eliminar el número de teléfono de un perfil de usuario?
- ¿Cómo se resuelve un problema con los mensajes?
- ¿Estoy usando Talk o Sell Voice?
- ¿Cómo puedo enviar un texto automático cuando los clientes llaman?
- ¿Por qué la opción "Llamar a este número" está atenuada cuando se ve el perfil de un usuario?
- ¿Apagar la computadora cambia el estado de Talk a desconectado?
- ¿Cómo puedo mejorar la calidad de sus llamadas?
- ¿Puedo activar las notificaciones del navegador Talk para las llamadas entrantes?
- Error: Número de llamada de cuenta no válido
- Las respuestas a los mensajes de texto proactivos no se asocian con el usuario final
- ¿Puedo cambiar el número de la persona que llama?
- Debe tener una licencia de Talk activada para poder escuchar llamadas
- ¿Por qué veo el mensaje de error? El navegador ha suspendido el audio. ¿Hacer clic aquí para volver a activarlo?
- ¿Puedo recibir llamadas desviadas a mi teléfono aunque cierre el navegador?
- ¿Puedo hacer llamadas salientes con mi número gratuito?
- ¿Por qué no puedo hacer llamadas como administrador?
- ¿Por qué aparece el error “Hubo un error al procesar la solicitud”. Vuelva a intentarlo más tarde” al intentar solicitar una devolución de llamada?
- ¿Cómo puedo compartir ejemplos de llamadas para resolver un problema con Talk?
- ¿Por qué algunos usuarios no son identificados correctamente cuando llaman?
- ¿Por qué la consola de llamadas muestra un código de país inesperado?
- ¿Por qué recibí un mensaje de voz cuando el buzón de voz está desactivado en mi cuenta?
- ¿Cómo se usa la prueba de red de Twilio para resolver problemas de llamadas de los agentes de Talk?
- ¿Es posible que un agente llame a otro agente?
- ¿Cómo puedo recibir llamadas en un teléfono personal o de escritorio?
- Error de Talk: No se pudo conectar con el número
- Error: Algunas funciones de Talk no están disponible en este momento. Todavía puede hacer y recibir llamadas
- Problemas de Talk después de la actualización de macOS Sonoma
- ¿Puedo enviar y recibir mensajes MMS con Zendesk Text?
- ¿Por qué las llamadas telefónicas no se desvían a los agentes?
- ¿Ofrece Zendesk Talk números de teléfono gratuitos internacionales (UIFN)?
- ¿Por qué no puedo eliminar el número de teléfono de un perfil de usuario?
- ¿Cómo se resuelve un problema con los mensajes?
- ¿Estoy usando Talk o Sell Voice?
- ¿Cómo puedo enviar un texto automático cuando los clientes llaman?
- ¿Por qué la opción "Llamar a este número" está atenuada cuando se ve el perfil de un usuario?
- ¿Apagar la computadora cambia el estado de Talk a desconectado?
- ¿Cómo puedo mejorar la calidad de sus llamadas?
- ¿Puedo activar las notificaciones del navegador Talk para las llamadas entrantes?
- Error: Número de llamada de cuenta no válido
- Las respuestas a los mensajes de texto proactivos no se asocian con el usuario final
- ¿Puedo cambiar el número de la persona que llama?
- Debe tener una licencia de Talk activada para poder escuchar llamadas
- ¿Por qué veo el mensaje de error? El navegador ha suspendido el audio. ¿Hacer clic aquí para volver a activarlo?
- ¿Puedo recibir llamadas desviadas a mi teléfono aunque cierre el navegador?
- ¿Puedo hacer llamadas salientes con mi número gratuito?
- ¿Por qué no puedo hacer llamadas como administrador?
- ¿Por qué aparece el error “Hubo un error al procesar la solicitud”. Vuelva a intentarlo más tarde” al intentar solicitar una devolución de llamada?
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- ¿Por qué algunos usuarios no son identificados correctamente cuando llaman?
- ¿Por qué la consola de llamadas muestra un código de país inesperado?
- ¿Por qué recibí un mensaje de voz cuando el buzón de voz está desactivado en mi cuenta?
- ¿Cómo se usa la prueba de red de Twilio para resolver problemas de llamadas de los agentes de Talk?
- ¿Es posible que un agente llame a otro agente?
- ¿Cómo puedo recibir llamadas en un teléfono personal o de escritorio?