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Ayuda con bots y automatización
Artículos sobre la administración y el uso del Answer Bot, preguntas generales sobre la funcionalidad del Answer Bot y problemas comunes que surgen durante el uso del bot.
¿Por qué no puedo ver la conversación completa del bot al comienzo de un ticket de mensajería?
Editado 26 mar 2024
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¿Cómo se usa el generador de bots para capturar datos en un bot de conversación?
Editado 02 jul 2024
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Editado 31 dic 2024
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¿Puedo tener un widget exclusivo para bots?
Editado 31 dic 2024
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¿Por qué las imágenes aparecen rotas en un artículo sugerido por el bot?
Editado 20 jun 2023
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¿Qué usuario es asignado al ticket cuando se resuelve a través de respuestas automáticas?
Editado 16 may 2023
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¿Pueden las respuestas automáticas sugerir publicaciones en la comunidad?
Editado 16 may 2023
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¿Qué pasa cuando vence la versión de prueba de Answer Bot?
Editado 12 ene 2023
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¿Cuándo debo usar el generador de bots y los disparadores de Support en la mensajería?
Editado 04 feb 2025
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¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi bot de conversación en el widget de mensajería?
Editado 31 dic 2024
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¿Por qué no aparecen todos mis campos personalizados como opciones en el generador de bots?
Editado 27 ago 2024
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¿Puedo agregar un campo numérico usando el generador de bots?
Editado 13 jun 2023
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