Les encadrés sont des blocs de texte stylisés qui créent une séparation visuelle entre les informations importantes et le reste du texte. Ils utilisent un style distinct, notamment une icône et un fond de couleur, afin d’aider les lecteurs à identifier les informations qui nécessitent une attention particulière. Vous pouvez les utiliser pour mettre en évidence les avertissements, les rappels et autres détails clés pour qu’il y ait plus de chances que les utilisateurs les remarquent.

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Résumé ◀▼

Les encadrés vous permettent de mettre en évidence les informations importantes dans le contenu d’un article à l’aide de blocs colorés et d’icônes, afin de faire ressortir les avertissements, les conseils, les rappels et autres détails essentiels. Vous pouvez ajouter des encadrés de type Avertissement, Erreur ou Astuce dans l’éditeur d’article sans code HTML personnalisé, puis les déplacer, les espacer ou les supprimer en fonction de vos besoins. Utilisez-les avec parcimonie afin que vos articles restent clairs et lisibles.

Les encadrés sont des blocs de texte stylisés qui créent une séparation visuelle entre les informations importantes et le reste du texte. Ils utilisent un style distinct, notamment une icône et un fond de couleur, afin d’aider les lecteurs à identifier les informations qui nécessitent une attention particulière. Vous pouvez les utiliser pour mettre en évidence les avertissements, les rappels et autres détails clés pour qu’il y ait plus de chances que les utilisateurs les remarquent.

Utilisez les encadrés quand vous avez besoin de mettre des informations importantes en évidence sans utiliser de code HTML personnalisé ou du texte en gras brut. Vous pouvez créer des encadrés directement depuis la barre d’outils de l’éditeur d’article, sans aucun code personnalisé.

L’éditeur d’article prend en charge les encadrés de type Informations, Avertissement, Erreur et Astuce.

Remarque – Pour personnaliser le composant Encadré dans votre thème, consultez la section sur la personnalisation des encadrés dans l’éditeur d’article du Guide des modèles du centre d’aide.

Cet article aborde les sujets suivants :

  • Création d’encadrés dans l’éditeur d’article
  • Utilisation des encadrés dans l’éditeur d’article

Création d’encadrés dans l’éditeur d’article

Créez un encadré quand vous voulez mettre en évidence des informations importantes dans un bloc qui se distingue visuellement.

Avant de commencer, décidez du type de message que vous souhaitez mettre en évidence. Par exemple, utilisez un encadré de type Avertissement pour une mise en garde ou un encadré de type Astuce pour des conseils utiles. Vous pouvez utiliser les types de contenu suivants dans un encadré :
  • Texte
  • Blocs de citation
  • Images
  • Média (vidéo, par exemple)
  • Tableaux
  • Lignes horizontales

Pour que les encadrés soient vraiment efficaces, n’en abusez pas. Si vous incluez trop d’encadrés à un article, les utilisateurs les remarquent moins et ils risquent de rendre l’article plus difficile à lire.

Pour créer des encadrés dans l’éditeur d’article
  1. Dans le centre d’aide ou l’Administrateur de Connaissances, créez un nouvel article ou modifiez un article existant.
  2. Placez le curseur à l’endroit où vous souhaitez placer l’encadré.
  3. Cliquez sur le bouton Composants des articles () dans la barre d’outils de l’éditeur d’article, puis sélectionnez Encadré.

    Le composant Encadré s’affiche sous la forme d’un encadré de type Informations en mode de modification.

  4. Pour changer de type d’encadré, cliquez dans le champ Type d’encadré, puis sélectionnez un nouveau type dans la liste (Avertissement, Erreur ou Astuce).

  5. Saisissez le contenu du message de votre encadré dans le champ de texte.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Utilisation des encadrés dans l’éditeur d’article

Une fois que vous avez créé un composant Encadré, vous pouvez déplacer ou supprimer, l’encadré ou ajouter un saut de ligne avant l’encadré dans l’éditeur d’article.

Pour utiliser les composants Encadré dans l’éditeur d’article

  1. Dans le centre d’aide ou l’Administrateur de Connaissances, modifiez un article existant qui contient un composant Encadré.
  2. Placez votre curseur sur le composant Encadré dans l’éditeur d’article pour que les contrôles s’affichent.

  3. Si vous voulez :
    • Ajouter un espace entre le composant Encadré et la ligne précédente ou suivante, cliquez sur l’icône de retour () au-dessus ou en dessous du composant.
    • Déplacer le composant Encadré ailleurs dans l’article, cliquez sur l’icône de sélecteur () et faites-le glisser jusqu’à un nouvel emplacement.
    • Supprimer le composant Encadré, cliquez sur l’icône de sélecteur () pour sélectionner le composant, puis appuyez sur la touche Supprimer de votre clavier.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
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