Vous pouvez empêcher les visiteurs anonymes d’accéder à votre centre d’aide en demandant aux utilisateurs finaux de se connecter. Il s’agit alors d’un centre d’aide restreint. Les visiteurs voient uniquement la page de connexion.
Pour restreindre l’accès au centre d’aide aux utilisateurs finaux connectés
- Dans Guide, cliquez sur l’icône des paramètres (
) dans la barre latérale. - Sous Sécurité, sélectionnez Exiger la connexion.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Vous pouvez aussi restreindre l’accès au Centre d’aide en appliquant des segments d’utilisateurs (consultez Configuration des permissions de consultation pour le Centre d’aide), à certaines zones de votre base de connaissances (consultez Restriction de l’accès au contenu de la base de connaissances) et de la communauté (consultez Restriction de l’accès au contenu de la communauté).
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