Question
Les e-mails sortants dans Zendesk sont-ils chiffrés pour les utilisateurs finaux?
Réponse
Zendesk Support et Zendesk Chat prennent en charge Transport Layer Security (TLS), un protocole cryptographique pour les échanges par e-mail, qui est activé automatiquement pour chaque compte. Les e-mails sont chiffrés quand un fournisseur de boîtes de réception prend en charge les messages chiffrés. Une connexion TLS forcée n’est pas possible. Si le serveur destinataire ne prend pas en charge le chiffrement TLS, ESMTP est utilisé à la place.
Pour en savoir plus au sujet des fonctionnalités de sécurité de Zendesk, consultez notre page ci-dessous:
https://www.zendesk.fr/product/zendesk-security/
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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