Ce tableau indique les langues prises en charge par Zendesk et les codes de langue ISO 639 correspondants.
Cet article contient les sections suivantes :
- Langues par défaut
- Variantes par défaut
- Langues Chat et utilisateur final
- Langues des widgets
- Variantes de l’utilisateur final disponibles par défaut
- Langues supplémentaires pour le Centre d’aide
Légende
Oui | Prise en charge complète par Zendesk |
V | Variante d’une langue prise en charge |
CA uniquement | Prise en charge complète dans le Centre d’aide uniquement |
CS CA | Collaboration (crowdsourcing) pour le Centre d’aide |
Chat uniquement | Prise en charge complète dans Chat uniquement |
Non | Pas de prise en charge par Zendesk |
- | Pas de traductions pour le Centre d’aide |
Langues par défaut
Langues officiellement prises en charge, les traductions sont fournies par Zendesk.
ID de langue | Langue | Support + Talk | Guide | Chat | Widget Chat et Web Widget | Explore | Applications mobiles | Mobile SDK |
ar | Arabe | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Chat uniquement | Oui |
bg | Bulgare | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
zh-cn | Chinois simplifié | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
zh-tw | Chinois traditionnel | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
cs | Tchèque | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
da | Danois | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
nl | Néerlandais | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
en-US | Anglais (États-Unis) | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
fi | Finnois | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
fr | Français | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
de | Allemand | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
el | Grec | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
he | Hébreu | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Chat uniquement | Oui |
hi | Hindi | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
hu | Hongrois | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
id | Indonésien | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
it | Italien | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
ja | Japonais | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
ko | Coréen | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
no | Norvégien | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
pl | Polonais | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
pt-br | Portugais (Brésil) | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
ro | Roumain | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
ru | Russe | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
es | Espagnol | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
sv | Suédois | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
th | Thaï | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
tr | Turc | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
vi | Vietnamien | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Variantes par défaut
Variantes d’une langue prise en charge. Zendesk ne fournit qu’une partie des traductions. Quand il n’y a pas de traductions pour ces variantes, la langue prise en charge est utilisée. Exemple : le français (Canada) est une variante du français.
ID de langue | Langue | Support + Talk | Guide | Chat | Widget Chat et Web Widget | Explore | Applications mobiles | Mobile SDK |
en-ca | Anglais (Canada) | V | V | Non | V | V | Non | Non |
en-gb | Anglais (Royaume-Uni) | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
fr-ca | Français (Canada) | V | V | Non | V | V | Non | Non |
pt | Portugais | V | V | Non | V | V | Non | V |
es-419 | Espagnol (Amérique latine) | V | V | Non | V | V | Non | Non |
es-es | Espagnol (Espagne) | V | V | Non | V | V | Non | Non |
Langues Chat et utilisateur final
Les langues prises en charge dans Chat et dans l’interface destinée à l’utilisateur final.
ID de langue | Langue | Support + Talk | Guide | Chat | Widget Chat et Web Widget | Explore | Applications mobiles | Mobile SDK |
fil | Filipino | Non | CA uniquement | Oui | Oui | Non | Chat uniquement | Oui |
ms | Malais | Non | CA uniquement | Oui | Oui | Non | Chat uniquement | Oui |
Langues des widgets
Langues officiellement prises en charge dans les widgets Zendesk.
ID de langue | Langue | Support + Talk | Guide | Chat | Widget Chat et Web Widget | Explore | Applications mobiles | Mobile SDK |
sq | Albanais | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non |
ca | Catalan | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
hr | Croate | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
et | Estonien | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
is | Islandais | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
ku | Kurde | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non |
lv | Letton | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
lt | Lituanien | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
fa | Persan | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
sr | Serbe | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
sk | Slovaque | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
sl | Slovène | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
uk | Ukrainien | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
ur | Ourdou | Non | CS CA | Non | Oui | Non | Non | Non |
Variantes de l’utilisateur final disponibles par défaut
Variantes disponibles par défaut pour l’interface destinée à l’utilisateur final. Zendesk ne fournit pas de traductions supplémentaires. Quand il n’y a pas de traductions pour ces variantes, la langue prise en charge est utilisée. Exemple : l’arabe (Égypte) est une variante de l’arabe.
ID de langue | Langue | Support + Talk | Guide | Chat | Widget Chat et Web Widget | Explore | Applications mobiles | Mobile SDK |
ar-eg | Arabe (Égypte) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
nl-be | Néerlandais (Belgique) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-au | Anglais (Australie) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-be | Anglais (Belgique) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-in | Anglais (Inde) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-ie | Anglais (Irlande) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-nz | Anglais (Nouvelle Zélande) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-ph | Anglais (Philippines) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-sg | Anglais (Singapour) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
en-za | Anglais (Afrique du Sud) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
fr-be | Français (Belgique) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
fr-fr | Français (France) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
fr-ch | Français (Suisse) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
de-at | Allemand (Autriche) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
de-ch | Allemand (Suisse) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
es-mx | Espagnol (Mexique) | Non | V | Non | Non | Non | Non | Non |
Langues supplémentaires pour le Centre d’aide
Les langues suivantes ne sont pas disponibles par défaut dans Support. Elles peuvent être activées pour le Centre d’aide dans Admin Guide > Paramètres > Paramètres de langue. Zendesk ne fournit pas de traductions pour ces langues, mais elles peuvent bénéficier de traductions collaboratives (crowdsourcing). Quand il n’y a pas de traductions pour ces variantes, la langue prise en charge est utilisée. Si vous voulez ajouter ces langues à votre instance Support ou avez besoin d’aide pour les traductions, contactez l’équipe de service client.
ID de langue | Langue | Guide |
af | Afrikaans | - |
af-za | Afrikaans (Afrique du Sud) | - |
am | Amharique | - |
ar-ps | Arabe (Territoires palestiniens) | V |
ar-ae | Arabe (Émirats arabes unis) | V |
hy | Arménien | - |
as-in | Assamais (Inde) | - |
ay-bo | Aymara (Bolivie) | - |
az | Azéri | CS CA |
bn | Bangla | - |
bn-in | Bangla (Inde) | - |
eu | Basque | - |
eu-es | Basque (Espagne) | - |
be | Biélorusse | CS CA |
bs | Bosniaque | - |
bg-bg | Bulgare (Bulgarie) | V |
my | Birman | - |
ca-es | Catalan (Espagne) | CS CA |
zh-hk | Chinois (Hong Kong) | V |
zh-mo | Chinois (Macao) | V |
zh-sg | Chinois (Singapour) | V |
cs-cz | Tchèque (Tchéquie) | V |
da-dk | Danois (Danemark) | V |
nl-id | Néerlandais (Indonésie) | V |
nl-nl | Néerlandais (Pays-Bas) | V |
en-at | Anglais (Autriche) | V |
en-bo | Anglais (Bolivie) | V |
en-bg | Anglais (Bulgarie) | V |
en-co | Anglais (Colombie) | V |
en-cr | Anglais (Costa Rica) | V |
en-cy | Anglais (Chypre) | V |
en-cz | Anglais (Tchéquie) | V |
en-dk | Anglais (Danemark) | V |
en-ec | Anglais (Équateur) | V |
en-ee | Anglais (Estonie) | V |
en-150 | Anglais (Europe) | V |
en-gr | Anglais (Grèce) | V |
en-gu | Anglais (Guam) | V |
en-hn | Anglais (Honduras) | V |
en-hk | Anglais (Hong Kong) | V |
en-hu | Anglais (Hongrie) | V |
en-id | Anglais (Indonésie) | V |
en-il | Anglais (Israël) | V |
en-it | Anglais (Italie) | V |
en-lv | Anglais (Lettonie) | V |
en-lr | Anglais (Liberia) | V |
en-lt | Anglais (Lituanie) | V |
en-lu | Anglais (Luxembourg) | V |
en-my | Anglais (Malaisie) | V |
en-mt | Anglais (Malte) | V |
en-mx | Anglais (Mexique) | V |
en-nl | Anglais (Pays-Bas) | V |
en-no | Anglais (Norvège) | V |
en-ps | Anglais (Territoires palestiniens) | V |
en-pe | Anglais (Pérou) | V |
en-pl | Anglais (Pologne) | V |
en-pt | Anglais (Portugal) | V |
en-pr | Anglais (Puerto Rico) | V |
en-ro | Anglais (Roumanie) | V |
en-sk | Anglais (Slovaquie) | V |
en-kr | Anglais (Corée du Sud) | V |
en-es | Anglais (Espagne) | V |
en-se | Anglais (Suède) | V |
en-ch | Anglais (Suisse) | V |
en-th | Anglais (Thaïlande) | V |
en-ua | Anglais (Ukraine) | V |
en-ae | Anglais (Émirats arabes unis) | V |
en-vn | Anglais (Vietnam) | V |
en-001 | Anglais (monde) | V |
et-ee | Estonien (Estonie) | CS CA |
fo | Féroïen | CS CA |
fo-dk | Féroïen (Danemark) | CS CA |
fr-ci | Français (Côte d’Ivoire) | V |
fr-it | Français (Italie) | V |
fr-lu | Français (Luxembourg) | V |
fr-ma | Français (Maroc) | V |
gl | Galicien | V |
gl-es | Galicien (Espagne) | V |
ka | Géorgien | - |
de-be | Allemand (Belgique) | V |
de-dk | Allemand (Danemark) | V |
de-de | Allemand (Allemagne) | V |
de-it | Allemand (Italie) | V |
de-lu | Allemand (Luxembourg) | V |
de-ro | Allemand (Roumanie) | V |
el-cy | Grec (Chypre) | V |
el-gr | Grec (Grèce) | V |
gu | Gujarati | - |
gu-in | Goudjarati (Inde) | - |
hi-in | Hindi (Inde) | V |
hu-hu | Hongrois (Hongrie) | V |
hu-ro | Hongrois (Roumanie) | V |
hu-sk | Hongrois (Slovaquie) | V |
hu-ua | Hongrois (Ukraine) | V |
id-id | Indonésien (Indonésie) | V |
ikt | Inuinnaqtun | - |
iu | Inuktitut | - |
ga | Irlandais | - |
ga-ie | Irlandais (Irlande) | - |
it-it | Italien (Italie) | V |
it-ch | Italien (Suisse) | V |
jv-id | Javanais (Indonésie) | - |
kl-dk | Kalaallisut/Groenlandais (Danemark) | - |
kn | Kannada | - |
kn-in | Kannada (Inde) | - |
ks-in | Cachemiri (Inde) | - |
kk | Kazakh | CS CA |
km | Khmer | - |
ko-kr | Coréen (Corée du Sud) | V |
ky | Kirghize | - |
lv-lv | Letton (Lettonie) | - |
lt-lv | Lituanien (Lettonie) | - |
lt-lt | Lituanien (Lituanie) | - |
mk | Macédonien | - |
ms-my | Malais (Malaisie) | CA uniquement |
ml | Malayalam | - |
ml-in | Malayalam (Inde) | - |
mt | Maltais | - |
mi-nz | Maori (Nouvelle-Zélande) | - |
mr | Marathe | - |
mr-in | Marathi (Inde) | - |
mn | Mongol | - |
ne | Népalais | - |
apc-ps | Arabe levantin du nord (Palestine) | V |
nso-za | Sotho du Nord (Afrique du Sud) | - |
nb | Bokmål norvégien | V |
nb-no | Bokmål norvégien (Norvège) | V |
nn | Nynorsk norvégien | V |
nn-no | Nynorsk (Norvège) | V |
or-in | Odia (Inde) | - |
ps | Pachto | - |
pl-cz | Polonais (Tchéquie) | V |
pl-lt | Polonais (Lituanie) | V |
pl-pl | Polonais (Pologne) | V |
pl-ua | Polonais (Ukraine) | V |
pt-pt | Portugais (Portugal) | V |
pa | Pendjabi | - |
pa-in | Pendjabi (Inde) | - |
qu-bo | Quechua (Bolivie) | - |
qu-ec | Quechua (Équateur) | - |
qu-pe | Quechua (Pérou) | - |
ro-bg | Roumain (Bulgarie) | V |
ro-ro | Roumain (Roumanie) | V |
ro-sk | Roumain (Slovaquie) | V |
ro-ua | Roumain (Ukraine) | V |
ru-ee | Russe (Estonie) | V |
ru-kz | Russe (Kazakhstan) | V |
ru-lv | Russe (Lettonie) | V |
ru-lt | Russe (Lituanie) | V |
ru-ua | Russe (Ukraine) | V |
sa-in | Sanskrit (Inde) | - |
sr-me | Serbe (Monténégro) | CS CA |
sd-in | Sindhi (Inde) | - |
si | Singhalais | - |
sk-cz | Slovaque (Tchéquie) | CS CA |
sk-sk | Slovaque (Slovaquie) | CS CA |
so | Somali | - |
ajp-ps | Arabe levantin du sud (Palestine) | V |
st-za | Sotho du Sud (Afrique du Sud) | - |
es-ar | Espagnol (Argentine) | V |
es-bo | Espagnol (Bolivie) | V |
es-cl | Espagnol (Chili) | V |
es-co | Espagnol (Colombie) | V |
es-cr | Espagnol (Costa Rica) | V |
es-do | Espagnol (République dominicaine) | V |
es-ec | Espagnol (Équateur) | V |
es-gt | Espagnol (Guatemala) | V |
es-hn | Espagnol (Honduras) | V |
es-ni | Espagnol (Nicaragua) | V |
es-pa | Espagnol (Panama) | V |
es-pe | Espagnol (Pérou) | V |
es-pr | Espagnol (Puerto Rico) | V |
es-py | Espagnol (Paraguay) | V |
es-sv | Espagnol (El Salvador) | V |
es-us | Espagnol (États-Unis) | V |
es-uy | Espagnol (Uruguay) | V |
es-ve | Espagnol (Venezuela) | V |
sw | Swahili | - |
sv-se | Suédois (Suède) | V |
tl | Tagalog | V |
tl-ph | Tagalog (Philippines) | V |
tg | Tadjik | - |
ta | Tamoul | - |
ta-in | Tamoul (Inde) | - |
te | Télougou | - |
te-in | Télougou (Inde) | - |
ts-za | Tsonga (Afrique du Sud) | - |
tn-za | Tswana (Afrique du Sud) | - |
tr-bg | Turc (Bulgarie) | V |
tk | Turkmène | - |
uk-sk | Ukrainien (Slovaquie) | CS CA |
uk-ua | Ukrainien (Ukraine) | CS CA |
ur-in | Ourdou (Inde) | CS CA |
uz | Ouzbek | - |
vi-vn | Vietnamien (Vietnam) | V |
cy | Gallois | - |
xh | Xhosa | - |
xh-za | Xhosa (Afrique du Sud) | - |
zu-za | Zoulou (Afrique du Sud) | - |
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