Comment mettre à jour le propriétaire de mon compte Support ?

Question

Comment effectuer le changement de propriété de mon compte Support ?

Réponse

Si vous ne savez pas déjà qui est le propriétaire actuel de votre compte, consultez cet article : Trouver le propriétaire du compte.

Si le propriétaire actuel est disponible, il peut procéder lui-même au changement de propriétaire directement depuis le produit. Cet article décrit les étapes de modification de la propriété du compte : Changement de propriétaire.

Si le propriétaire actuel ne fait plus partie de votre entreprise ou n’est pas disponible, vous pouvez demander au service client Zendesk d’effectuer le changement de propriétaire après vérification de votre identité via une procédure de sécurité rapide décrite dans cet article : Demander à Zendesk de changer le propriétaire du compte.