Question
Il y a des champs personnalisés sur mon formulaire Soumettre une demande que je voudrais afficher dans le tableau présenté à mes utilisateurs finaux via l'option Mes activités dans le centre d'aide. Est-il possible d'inclure un champ personnalisé sous forme de colonne dans ce tableau ?
Réponse
Nativement, il n'est pas possible d'ajouter un champ personnalisé sous forme de colonne sur cette page. Vous pouvez envisager d'utiliser un code personnalisé pour l'ajouter à la section Mes activités, mais cette option n'est pas prise en charge par l'équipe d'assistance Zendesk.
Pour en savoir plus, consultez les sections suivantes :
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