Consultation et rétablissement des articles archivés

Vous pouvez accéder à la liste complète de vos articles archivés. et rétablir un article à partir de cette liste si vous souhaitez qu’il soit à nouveau disponible dans votre base de connaissances.

Pour consulter et rétablir les articles supprimés, vous devez être responsable Guide. Pour en savoir plus au sujet de l’archivage des articles, consultez Archivage d’un article pour le supprimer de votre base de connaissances.

Cet article contient les sections suivantes :

• Consultation de la liste des articles archivés
• Rétablissement d’un article archivé

Consultation de la liste des articles archivés

Vous pouvez accéder à la liste complète de vos articles archivés. Tous les articles archivés restent dans votre liste indéfiniment. Vous ne pouvez pas supprimer d’articles de cette liste.

Pour consulter les articles archivés, vous devez être responsable Guide.

Pour afficher une liste des articles archivés

1. Dans Guide, cliquez sur l’icône Gérer les articles () dans la barre latérale.

   L’onglet Listes s’ouvre par défaut.

2. Cliquez sur Articles archivés.

   

   Une liste de vos articles archivés s’affiche. Vous pouvez ajouter des filtres pour afficher des sous-ensembles de vos articles archivés.

Rétablissement d’un article archivé

Vous pouvez rétablir un article archivé si vous souhaitez qu’il soit à nouveau disponible dans votre base de connaissances. Vous ne pouvez pas désactiver l’option permettant de rétablir les articles.

Pour rétablir les articles archivés, vous devez être responsable Guide.

Pour rétablir un article archivé

1. Dans Guide, cliquez sur l’icône Gérer les articles () dans la barre latérale.

   L’onglet Listes s’ouvre par défaut.

2. Cliquez sur Articles archivés.

   Une liste de vos articles archivés s’affiche.

3. Sélectionnez un article archivé dans la liste.

   Vous pouvez parcourir la liste, y effectuer des recherches ou ajouter un filtre pour trouver un article spécifique.

4. Dans l’article archivé, cliquez sur Rétablir.

   L’article est rétabli sous la forme d’un brouillon ou d’un travail en cours, selon votre type d’édition, dans la section où il avait été précédemment publié. Si la section n’existe plus, vous êtes invité à en sélectionner une nouvelle.

5. Quand vous être prêt à publier l’article, cliquez sur la flèche de menu déroulant du bouton Enregistrer et sélectionnez Publier.