Question
Puis-je créer une vue des tickets que je reçois en CC ?
Réponse
Non, il n’existe pas de condition de vue native pour afficher les tickets pour lesquels vous êtes en CC. Cependant, vous pouvez obtenir ces informations en consultant vos tickets dans votre profil Support. Pour en savoir plus au sujet de ce processus, consultez l'article : Consultation de vos tickets et de l'activité du Centre d'aide dans votre profil d'assistance.
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