Question
Comment structurer les articles pour l'Assistant de Réponses ? Que nécessite un article pour être compatible avec Answer Bot ?
Réponse
Un article idéal pour l'Assistant de Réponses possède les caractéristiques suivantes :
- Un corps d'article centré sur un seul sujet, comme une question, avec une réponse ou une solution succincte
- Un titre spécifique, écrit du point de vue de vos clients
- Le plus de contexte possible dans les 75 premiers mots du corps de l'article
Pour en savoir plus sur comment structurer les articles, consultez Optimisation de vos articles pour l'Assistant de Réponses.
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