Question
Comment configurer manuellement la langue de mon Web Widget ou de mon widget Chat uniquement ?
Réponse
Par défaut, la langue du widget est définie automatiquement en fonction du navigateur du client (pour en savoir plus, consultez cet article : Dans quelle langue mes clients voient-ils le widget sur mon site Web ?). Si vous voulez configurer manuellement la langue du widget, suivez les instructions ci-dessous pour le widget de votre compte.
Si vous utilisez le Web Widget
Pour personnaliser le Web Widget afin qu’il s’affiche toujours dans une langue spécifique, indépendamment de la langue du navigateur de votre client, utilisez la commande setLocale comme dans l’exemple ci-dessous.
<script type="text/javascript">
zE('webWidget', 'setLocale', 'LANGUAGE_CODE');
</script>
Pour en savoir plus, consultez la documentation destinée aux développeurs relative aux paramètres setLocale. Les instructions complètes sont disponibles sur Personnalisation avancée du Web Widget.
Si vous avez un compte Chat uniquement
Pour définir la langue des widgets de compte limité au Chat, vous devez personnaliser le code. Consultez ce guide dans notre portail des développeurs pour en savoir plus : Changing the widget language for chat-only accounts (en anglais).
Si vous avez un ancien compte Chat
Si vous avez un ancien Chat, découvrez comment configurer la langue du widget Chat dans cet article : (ancien Chat) Configuration de la langue du widget Chat.
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