Question
Je veux modifier une requête existante dans Explore sans perdre l'original. Peut-on faire une copie de la requête d'origine ?
Réponse
Au lieu de créer une requête entièrement nouvelle en repartant de rien, vous pouvez dupliquer les requêtes existantes puis modifier le duplicata.
Pour cloner des requêtes
- Ouvrez le tableau de bord Explore.
- Sélectionnez les requêtes(
) dans le menu du volet gauche.
- Trouvez la requête que vous souhaitez dupliquer dans la liste affichée ou recherchez-la dans la barre de recherche.
- Passez la souris sur le nom de la requête et cliquez sur les trois points qui apparaissent à droite de la liste.
- SélectionnezCloner.
- Renommez la requête dupliquée pour que vous puissiez la distinguer de la requête d’origine et cliquezsur OK .
Votre nouvelle requête dupliquée apparaît maintenant dans la liste et vous pouvez la personnaliser selon vos besoins.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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