Ajout de mesures calculées avec heure et date

Explore propose des calculs de l’heure et de la date qui vous aident à analyser les résultats sur une période donnée. La configuration de ces deux mesures calculées se fait dans le menu de calculs ().

Il y a deux mesures calculées permettant de comparer les résultats par heure et par date :

• Mesure calculée temporelle
• Mesure calculée de plage de dates

Mesure calculée temporelle

Une mesure calculée temporelle est utilisée pour comparer des résultats avec un chiffre de référence dynamique. Une mesure calculée temporelle sera automatiquement mise à jour lorsque vos dates changent. Par exemple, vous pouvez calculer :

• Résultats par rapport au mois précédent
• Résultats par rapport au même mois de l’année précédente
• Résultats par rapport à une moyenne mobile de 12 mois

Une mesure calculée temporelle ne peut utiliser des mesures de référence qu’à partir du jeu de données d’origine, et pas n’importe quelle mesure calculée.

Pour créer une mesure temporelle, vous devez spécifier les informations suivantes :

• Un nom pour la mesure.
• La mesure dont vous comparez les données.
• Votre champ de date. Le champ de date est un attribut de date contenant les périodes que vous souhaitez mesurer. Dans l’exemple ci-dessous, le calcul mesure le nombre de réponses au moment de la création du ticket.
• Le niveau de décalage. Le décalage est la catégorie temporelle qui s’affichera sur votre graphique et à laquelle seront comparés vos résultats.
• Le début et la fin du décalage. Les points de début et de fin du décalage sont les valeurs auxquelles les calculs commencent et arrêtent leur mesure. Par exemple, un point de début de décalage égal à 1 commencerait à mesurer à la première valeur Année. Un point de fin de décalage égal à 3 arrêterait de mesurer à la troisième valeur Année.

Sur le graphique en colonnes ci-dessous, vous pouvez voir la mesure calculée temporelle et le nombre de réponses. Comme le point de début du décalage est égal à 12, les douze premiers mois de la mesure calculée temporelle sont vides.

Les mesures calculées temporelles sont particulièrement utiles dans les visuels de comparaison de mesures, comme les graphiques KPI, à jauge et à puces (consultez Types de graphiques pour comparer les mesures). Les mesures calculées temporelles sont dynamiques, elles réagissent donc aux interactions et aux filtres. Par exemple, avec le filtrage des dates, le décalage reste le même, quelle que soit la période que regarde l’utilisateur.

Mesures calculées de plage de dates

Les mesures calculées de plage de dates créent des totaux pour une période spécifique. Elles sont utiles afin de regarder les mesures dont les plages ne correspondent pas exactement à une période calendaire comme « les sept derniers jours », « les sept jours précédents » ou des dates qui sont différentes d’une année sur l’autre, comme Pâques.

Remarque – Les mesures calculées de plage de dates sont différentes des plages de dates pour les attributs. Pour en savoir plus au sujet des plages de dates utilisées sur les attributs, consultez Modification des plages de dates.

Lorsque vous spécifiez la période d’une mesure calculée de plage de dates, vous disposez de deux options : simple et avancée.

Avec l’option simple, vous pouvez effectuer votre sélection dans une liste de périodes nommées ou utiliser l’option personnalisée pour sélectionner un jour, un mois ou une année calendaire de début et de fin spécifique.

Avec l’option avancée, vous pouvez choisir des dates de début et de fin distinctes. Pour chaque date de début et de fin, vous pouvez effectuer votre sélection dans un menu déroulant de périodes nommées, saisir une date dans le calendrier, voir tout l’historique ou sélectionner une période continue. Pour une période continue, vous pouvez sélectionner des plages de dates comme sept jours dans le passé ou une année dans le futur.

Vous pouvez aussi répéter la plage sélectionnée et calculer la mesure calculée de plage de dates séparément de vos autres mesures calculées. Cette option est utile si vous utilisez des mesures ou attributs qui se trouvent dans d’autres éléments. Si vous sélectionnez Calculer séparément, un calcul distinct sera effectué pour la requête, afin d’éviter tout conflit avec d’autres éléments calculés.