Question
Je veux créer une mesure qui affiche toujours les tickets résolus pour le mois en cours.
Réponse
- Dans le menu Calculs (
), sous Mesures, cliquez surMesure calculée de plage de dates.
- Donnez un nom à votre mesure calculée et choisissez la mesure d’origine à laquelle vous voulez appliquer le calcul.
- SousDéfini sur, sélectionnezTicket résolucomme événement de date.
- Sous Plage de dates, sélectionnez Ce mois-ci.
- Appuyez sur Enregistrer.
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