Question
Je dois avoir la possibilité appel en Chine avec Zendesk Talk. Comment puis-je faire cela
Réponse
Pour empêcher la fraude, les appels avec une durée inférieure à 3 minutes sont bloqués. Il s'agit de comportement universel pour tous les mouvements internationaux qui se terminent en Chine et n'est pas unique à Zendesk Talk.
Pour rester conforme à ces règlements, les appels entrants vers la Chine ont été supprimés de Zendesk Talk et peuvent être demandés en contactant l'assistance. L'option d'appels à la Chine nécessite une vérification avant d'être accordée.
Si vos appels ont une durée moyenne (noun), moyen/moyenne (adjective) et que vous devez faire des appels en Chine, votre cas d'utilisation doit être qualifiée pour répondre aux lignes suivantes :
- Aucun appel autorisé avec une durée plus courte de 3 minutes
- Pas non sollicitée,
- Pas de volume élevé d'appels répétés provenant de la même origine (De même identifiant) dans une heure mobile
- Aucun appel qui ne s'affiche pas non plus, modifié, spoil ou limité (souples de l'appelant)
- Les appels doivent être envoyés à partir d'un numéro de téléphone international non-chinois lors de la passation des appels vers Chine
Les cas d'utilisation des appels avec des appels en moyenne sous trois minutes sont incompatibles avec ces nouveaux règlements. Les clients qui ne bénéficient pas de tels cas ne pourront pas passer d'appels en Chine.
Avertissement pour la traduction : Cet article a été traduit pour vous simplifier la vie en utilisant un logiciel de traduction automatique d'un tiers. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction fidèle, toutefois, aucune traduction automatique n'est parfaite et n'est pas destinée à remplacer les traducteurs humains.
Le texte officiel de l'article est en version anglaise. Si vous avez des questions concernant l'exactitude des informations contenues dans l'article traduit, veuillez consulter la version officielle anglaise de l'article.
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