Comment contacter mon chargé de compte Zendesk ?

Question

Comment contacter mon chargé de compte Zendesk ?

Réponse

Certains clients peuvent contacter leur chargé de compte dédié directement dans le Centre d’administration. Le propriétaire du compte peut cliquer sur l’icône des produits Zendesk () dans la barre supérieure, puis sélectionner Centre d’administration, puis Facturation. Le responsable de compte peut être listé dans la section Votre équipe Zendesk.

Si vous ne voyez pas votre équipe Zendesk dans la liste, suivez les instructions décrites dans Comment contacter l’assistance client Zendesk pour entrer en contact avec votre chargé de compte.