Action requise : autorisez à nouveau le connecteur Gmail Zendesk

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3 Commentaires

  • Ahmed Abdelalim Tahri Jouti

    Bonjour,

    Je vous remercie pour l'explication.

    Cependant, j'aimerai savoir si l'action sera effectué au premier Décembre ou vers la fin du mois?

    Les mails en question seront automatiquement déconnectés, il faudra uniquement les reconnecter dans une période ne dépassant pas 24h de l'événement afin de récupérer les mails concernés. Normalement Zendesk récupère que les 100 derniers mails quand c'est le cas. Allez vous faire exception en récupérant tous les mails des 24h ?

    Cordialement.

    0
  • Quentin

    Bonjour Ahmed,

    Nous travaillons actuellement avec Google pour obtenir la date exacte à laquelle ce changement sera mis en œuvre et vous devrez prendre des mesures.

    Nous mettrons à jour cet article dès que nous aurons la date exacte.

    Bonne journée,

    0
  • Mathieu Etlicher

    Bonjour Quentin, 

    Avez-vous plus d'infos sur la date à laquelle ce changement se fera ?

    C'est assez angoissant de regarder régulièrement si tout n'est pas coupé.

    Merci,

    0

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