Question
Quelle est la différence entre «Toujours sur site» et «Toujours à la page» pour les déclencheurs Chat?
Réponse
«Toujours sur site» est une condition qui vérifie si l’utilisateur est toujours sur le domaine X secondes après la fin du scénario choisi. Cela inclut le temps qu’ils n’ont pas contacté par chat.
«Toujours sur la page» est une condition qui vérifie si l’utilisateur est toujours sur la même page X secondes après la fin du scénario choisi. Cela inclut le temps qu’ils n’ont pas contacté par chat.
Pour en savoir plus, consultez Conditions et actions des déclencheurs Zendesk Chat - Référence.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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