Reach est un outil d’engagement et de génération de leads tout-en-un qui permet aux équipes commerciales de créer des listes de leads et d’automatiser la prospection afin de toucher plus de prospects qualifiés en moins de temps. Avec Reach, les commerciaux peuvent créer des listes de leads ciblées afin de découvrir de nouvelles opportunités, d’enrichir les informations afin de contacter les bonnes personnes et d’automatiser les séquences d’e-mails personnalisées pour un engagement plus efficace avec les prospects.
Reach a des approches différentes en fonction de vos besoins :
- Prospection - Créez des listes de leads ciblées par secteur d’activité, emplacement géographique et plus, avec un accès immédiat à plus de 20 millions d’entreprises et 395 millions d’enregistrements de prospects. Pour en savoir plus, consultez Utilisation de Reach pour la prospection.
- Enrichissement - Développez des profils plus complets pour les leads ou les contacts, ou remplacez les informations obsolètes par des informations pertinentes et à jour. Pour en savoir plus, consultez Utilisation de Reach pour l’enrichissement.
- Engagement - Créez et automatisez des séquences d’e-mails pour automatiser les communications personnalisées. Grâce aux modèles d’e-mail personnalisés et aux fréquences spécifiques, vous pouvez engager plus de prospects avec moins d’efforts. Pour en savoir plus, consultez Configuration de séquences d’e-mails dans Sell et Envoi d’une séquence d’e-mails à des leads dans Sell.
Vous devez avoir des droits d’administrateur pour acheter et configurer Reach.
Cet article aborde les sujets suivants :
Essai de Reach
Nous proposons un essai Reach gratuit de 14 jours qui inclut l’accès aux fonctionnalités d’engagement commercial de Reach Advanced, ainsi que quatre crédits de prospection et quatre crédits d’enrichissement par compte. Pour essayer Reach, vous devez avoir un compte client ou un compte d’essai Sell.
Pour commencer un essai Reach gratuit, vous devez avoir les droits d’administrateur pour un compte Sell. Votre essai Reach commencera quand vous activez les outils de prospection et d’enrichissement ou les outils de séquences des leads.
Pour activer un essai des outils de prospection et d’enrichissement Reach
- Dans votre compte Sell, cliquez sur l’icône Paramètres (
), puis sélectionnez Données > Prospection et enrichissement.
Pour activer les outils de séquences des leads Reach
- Dans votre compte Sell, cliquez sur l’icône Paramètres (), puis sélectionnez Règles de gestion > Séquences des leads.
L’essai Reach gratuit ne dure que 14 jours et inclut quatre crédits de prospection et quatre crédits d’enrichissement par compte. Pour en savoir plus au sujet de l’essai Reach, consultez Tarification et facturation Reach - Questions fréquentes.
Achat de Reach
Il existe trois éditions Reach : Basic, Standard et Advanced. Pour en savoir plus, consultez la page de tarification Reach.
L’édition Reach appropriée dépend des besoins spécifiques de votre organisation. Il peut être utile de consulter les anciens rapports sur le cycle de vente pour vous faire une idée du nombre de leads dont votre équipe a besoin pour l’enrichissement ou l’engagement.
Pour en savoir plus au sujet de l’achat de Reach, consultez Tarification et facturation Reach - Questions fréquentes.
Pour acheter Reach
- Cliquez sur l’icône Paramètres (), puis sélectionnez Mettre à niveau > Éditions et tarifs.
- Cliquez sur Modifier l’édition, puis sur l’onglet Reach.
- Sélectionnez votre package et cliquez sur Mettre l’édition à jour pour mettre votre édition Sell à jour.
Reach s’affiche dans vos options de paramètres.
Configuration de Reach
Avant de commencer à utiliser Reach, gérez la répartition de crédits et mappez vos champs personnalisés.
Vous devez avoir des droits d’administrateur pour configurer Reach dans Sell.
Pour configurer Reach
- Cliquez sur l’icône Paramètres (), puis sélectionnez Données > Prospection et enrichissement.
Cliquez sur l’onglet Répartition de crédit pour configurer et gérer les processus d’enrichissement des données et les processus de prospection de votre équipe.
Les crédits Reach s’achètent pour tout le compte, vous devez donc mettre à niveau tous les utilisateurs à la même édition Reach pour utiliser cette fonctionnalité de prospection. Vous pouvez contrôler la façon dont ces crédits Reach sont répartis entre les utilisateurs de votre compte.
- Sélectionnez Fonds de crédit partagé parmi l’intégralité du compte pour autoriser tous les utilisateurs à prospecter et enrichir les leads avec Reach ou Fonds de crédit partagé uniquement parmi tous les administrateurs pour autoriser uniquement les administrateurs à prospecter et enrichir les leads avec Reach.
- Cliquez sur l’onglet Mappage des champs pour mapper les données Reach avec un champ personnalisé dans votre compte Sell.
Reach transfère automatiquement les informations standards, comme l’e-mail et le numéro de téléphone, dans les champs correspondants dans Sell, mais vous pouvez aussi mapper les données avec des champs personnalisés comme Employés ou Technologie. Vous pouvez voir tous les objets mappés dans cet onglet.
- Faites défiler la page et cliquez sur Ajouter des champs en regard d’un champ personnalisé.
- Choisissez un nom pour le champ personnalisé.
- Choisissez si le champ personnalisé s’applique à un lead, une personne ou une entreprise (ou un mélange).
- Choisissez si le champ est filtrable ou modifiable par un administrateur uniquement.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous voilà prêt à commencer à utiliser Reach pour prospecter et rechercher des leads et enrichir vos données client existantes.
Pour automatiser l’envoi des e-mails et des messages de suivi aux leads, vous devez aussi configurer des séquences d’e-mails. Cliquez sur l’icône Paramètres (), puis sélectionnez Règles de gestion > Séquences des leads. Pour en savoir plus, consultez Configuration de séquences d’e-mails dans Sell.
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