Puis-je exporter plus de 90 jours d’historique de chat?

Question

Puis-je exporter plus de 90 jours à partir de l’interface d’historique de chat?

Réponse

Non, pour les exportations à partir de l’interface de l’historique des chats, la plage de 90 jours est limitée. Vous pouvez exporter toutes les données de chat par incréments de 90 jours. Par exemple, vous pouvez exporter les données de chat du 1er mars au 28 mai et les exporter du 29 mai au 26 août. Pour exporter plus de 90 jours d’historique de chat, utilisez l’ API Zendesk Chat .

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