Quelle différence y a-t-il dans l’API du Web Widget entre «sur chat: connecté» et «chat: serviceStatus»?

Question

Quelle est la différence entre les API de rappel on chat: connecté et chat: departmentStatus dans l’API du Web Widget?

Réponse

sur chat: la connexion ne s’exécute qu’une seule fois au premier chargement de la page et le Web Widget établit une connexion par connexion au chat.

au chat: departmentStatus envoie un événement au rappel chaque fois qu’un statut de service change. Par conséquent, cet événement peut s’exécuter plusieurs fois.

Pour en savoir plus, consultez la page suivante dans la documentation de l’API du Web Widget: API Chat .

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