Quelles sont les autorisations uniques d’un propriétaire de compte?

Question

Quelles sont les autorisations uniques d’un propriétaire de compte au sein du compte? Que peut faire un propriétaire de compte que personne d’autre?

Réponse

Le propriétaire du compte Zendesk a toutes les capacités d’un administrateur, plus des autorisations uniques.

Modifications de l’abonnement:

• Mettre à jour le niveau du plan d’abonnement
• Ajouter ou supprimer des produits
• Augmenter ou réduire le nombre d’agents

Gestion de la facturation et des paiements:

• Consultation et téléchargement des factures dans le produit
• Mettre à jour l’adresse de facturation
• Déterminez qui peut recevoir les factures.
• Mettre à jour la méthode de paiement
• Mettre à jour le calendrier de paiement

Modifications du compte:

• Renommer le sous-domaine de compte
• Sélection de domaines pouvant utiliser les exportations de tickets
• Annuler le compte
• Modifier la propriété du compte en un administrateur actuel

Remarque – Si vous avez un compte géré et ne pouvez pas exécuter ces fonctions, contactez votre chargé de compte .

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