Question
Que verront les clients quand tous nos agents sont hors ligne?
Réponse
L’expérience client dépend de votre version de Chat et de vos paramètres.
Sélectionnez votre version de Chat parmi les options ci-dessous:
Pour en savoir plus sur la façon de déterminer quelle version de chat vous utilisez, consultez cet article: Détermination de la version de votre compte Zendesk Chat.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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