Comment supprimer le logo Zendesk du widget? (Enterprise)

Question

Comment supprimer «Zendesk» en bas de Chat ou du Web Widget? Je ne veux pas que le logo Zendesk apparaisse dans mon widget.

Réponse

Remarque – Cette option est disponible pour les comptes Enterprise uniquement.

Si vous utilisez le Web Widget, vous pouvez supprimer le logo dans les paramètres du produit Support. Dans le produit Support,cliquez sur l’icôneAdmin() dans la barre latérale. Puis allez àCanaux> Widget. Dans le widget dont vous voulez supprimer le logo, faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez lelogo Zendesk. Désactivez le logo.

Remarque:cette modification peut prendre jusqu’à 10 minutes pour entrer en vigueur dans votre widget live.

Si vous utilisez le widget Legacy Chat, suivez les instructions de cet article pour supprimer le logo: (Legacy Chat) Suppression du logo dans le widget Chat.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

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