Comment utiliser le code de chat Zopim dans le Web Widget?

Exonération : cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne fournit pas l’assistance pour le code et ne le garantit pas. Zendesk ne fournit pas non plus l’assistance pour les technologies tierces comme JavaScript, jQuery ou CSS. Si vous rencontrez des problèmes, publiez-en la description dans la section des commentaires ou essayez de trouver une solution en ligne.

Question

J’ai trouvé un script qui s’applique au chat Zopim et que je veux utiliser pour mon Web Widget. Comment utiliser le code sur mon site Web?

Réponse

Si vous avez un script qui s’applique uniquement au chat Zopim , vous pouvez inclure le code dans le Web Widget.

Zopim Chat fait référence à notre ancienne option de chat, mais certaines références de code de Zopim sont encore disponibles dans le Web Widget. Découvrez quel widget vous utilisez avec cet article: De quel widget dispose mon compte et mon site Web Zendesk?

Remarque – Le format de code est requis uniquement pour le code Zopim que vous voulez utiliser dans votre Web Widget. Déterminez si vous utilisez le snippet de code Chat ou Web Widget sur votre page.

Insérez le code sous // Custom code dans le script ci-dessous:

zE(function(){
 $zopim(function(){
 // Custom code here
 });
 }); 

Pour en savoir plus sur la migration de la syntaxe du widget Chat vers la syntaxe du Web Widget, consultez la page destinée aux développeurs: Migration à partir de la syntaxe du widget Chat .

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.