Question
Je veux faire passer nos rapports d’Insights à Explore, mais une fonctionnalité que nous utilisons avec Insights est la possibilité d’incorporer le tableau de bord à notre page intranet. Puis-je incorporer des rapports Explore sur notre propre page?
Réponse
Non, vous ne pouvez pas incorporer les tableaux de bord Explore à votre site Web ou à des plateformes tierces en raison de la politique iframe de Zendesk. Pour remédier à ce problème, vous pouvez partager le tableau de bord Explore en dehors de Zendesk avec une URL. Les utilisateurs qui ne sont pas des agents dans votre compte et qui ont un lien direct vers le tableau de bord peuvent le consulter.
Pour en savoir plus au sujet du partage des tableaux de bord Explore en dehors de Zendesk, consultez l’article: Explorez le partage de tableaux de bord en dehors de Zendesk EAP .
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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