Est-il possible d’obtenir la liste des utilisateurs qui suivent un article ou une section?

Question

Je veux savoir qui suit une section ou un article de mon Centre d’aide. Est-il possible d’obtenir une liste des personnes qui suivent un article ou une section?

Réponse

Oui, utilisez l’API du Centre d’aide pour répertorier les abonnements aux articles ou aux sections. Pour répertorier les utilisateurs abonnés à un article, utilisez le point de terminaison de l’ API d’abonnement aux articles. Pour répertorier les utilisateurs abonnés à une section, utilisez le point de terminaison de l’ API d’abonnement à la section.

Pour savoir comment obtenir la liste des utilisateurs abonnés aux articles et sections, consultez l’article: Répertorier les abonnés d’une section de la base de connaissances avec l’API Zendesk.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.