Est-il possible d’obtenir la liste des utilisateurs qui suivent un article ou une section?

Question

Je veux savoir qui suit une section ou un article de mon Centre d’aide. Existe-t-il un moyen d’obtenir une liste des personnes qui suivent un article ou une section?

Réponse

Oui, utilisez l’API du centre d’aide pour répertorier les abonnements aux articles ou sections. Pour répertorier les utilisateurs abonnés à un article, utilisez le point de terminaison API d’abonnement à un article. Pour répertorier les utilisateurs abonnés à une section, utilisez le point de terminaison API d’abonnement à une section.

Pour savoir comment obtenir la liste des utilisateurs abonnés aux articles et sections, consultez l'article: Répertorier les abonnés d’une section de la base de connaissances avec l’API Zendesk .

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