
Bienvenue dans Sell.
Zendesk Sell est un système puissant, conçu pour simplifier votre workflow de vente et améliorer votre taux de conclusion d’opportunités et votre succès client. Les outils de Sell vous permettent de configurer des séquences automatisées pour simplifier l’engagement des leads, voir les conversations avec les clients dans leur contexte (y compris des suggestions basées sur le contexte qui mènent des articles d’aide), configurer des permissions utilisateur avancées et utiliser une vaste gamme d’intégration pour que vous puissiez continuer à utiliser les applications et méthodes que vous connaissez et utilisez déjà dans le workflow de votre entreprise.

Commencez
Avec notre sélection de ressources conçues pour vous aider à vous lancer, vous serez rapidement opérationnel. Vous apprendrez à naviguer dans Sell pour développer un pipeline de ventes efficace pour vos agents, intégrer d’autres outils que vous utilisez déjà, créer des listes intelligentes, télécharger l’application Sell mobile et commencer à passer des appels avec le Centre d’appels.
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Reflétez vos processus de vente
Reflétez la façon dont vous gérez vos processus de vente en mappant votre workflow de vente établi et les autres outils que vous utilisez dans Sell.
Comment refléter vos processus commerciaux dans Sell


Utilisez les séquences d’e-mails et de tâches pour un workflow amélioré
La gestion de votre processus de vente avec Sell facilite l’engagement des leads grâce à une série d’actions automatisées.
Faites plaisir à vos commerciaux
Une souplesse accrue avec les tickets
Sell vous aide à fournir une meilleure expérience à vos clients. Par exemple, les agents d’assistance peuvent citer et insérer des liens vers les articles utiles de votre centre d’aide dans leurs réponses aux clients, ce qui accroît la probabilité de résolution en une fois.
En savoir plus au sujet de l’intégration Sell-Support

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