Question
Existe-t-il un moyen d'automatiser la conversion d'un lead en contact ? Par exemple, si un lead initie un chat ou appelle un représentant, puis-je le convertir automatiquement en contact ?
Réponse
Oui, vous pouvez automatiser la conversion des leads en contact en utilisant notre API de conversion des leads.
Pour en savoir plus, consultez les articles : Vous réfléchissez à vos processus de vente dans Zendesk Sell et Zendesk Sell dispose-t-il d'une API ?
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