Question
Comment ajouter un avis de non-responsabilité à un article du Centre d’aide ?
Réponse
L’ajout d’une clause de non-responsabilité à un article du Centre d’aide peut être extrêmement utile pour attirer l’attention sur des informations cruciales. Voici un exemple de clause de non-responsabilité :
Ajout de clauses de non-responsabilité au modèle CSS de votre Centre d’aide
Avant de commencer à ajouter des clauses de non-responsabilité aux articles de votre Centre d’aide, ajoutez le style de clause de non-responsabilité à la partie CSS de votre modèle de Centre d’aide. Pour en savoir plus au sujet de la personnalisation des modèles du Centre d’aide, consultez l’article : Personnalisation du thème de votre Centre d’aide.
Pour ajouter des clauses de non-responsabilité au modèle CSS de votre Centre d’aide
- Dans Guide, cliquez sur l’icône du Panneau de personnalisation () sur la barre latérale.
- Cliquez sur le thème à modifier pour l’ouvrir.
- Cliquez sur le menu Options, puis sélectionnez Modifier le code.
- Cliquez sur style.css en bas de la page pour modifier le code CSS. Le fichier s’ouvre dans l’éditeur de code.
- Utilisez le code suivant :
/***** Note *****/ .callout { background-color: #fcf4b9; padding: 10px; margin-left: 15px; margin-right: 15px; margin-top: 15px; margin-bottom: 15px; }
- Cliquez sur Enregistrer en haut à droite pour enregistrer vos modifications.
Ajout du code HTML d’exclusion de responsabilité au code source de votre article
Après avoir ajouté le style de note à votre modèle CSS, incluez les clauses de non-responsabilité dans vos articles en ajoutant le code HTML au code source.
Pour ajouter des notes à un article du Centre d’aide
- Dans un article, cliquez sur le bouton Code source () à la fin de la barre d’outils de l’éditeur.
- À l’emplacement où vous voulez placer votre note, saisissez le code suivant :
<div class="callout">These are the words that will go in your note!</div>
- Cliquez sur OK pour enregistrer le code source.
La clause de non-responsabilité est ajoutée à l’emplacement saisi.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.