Vous trouverez ci-dessous la description de certaines fonctionnalités très utiles que les clients peuvent activer dans Zendesk et qui sont fournies via des intégrations Zendesk avec des fournisseurs tiers. Ces fonctionnalités sont intégrées dans Zendesk de façon à être protégées par nos fonctionnalités de sécurité, mais chacun de ces fournisseurs applique aussi ses propres politiques et sa propre sécurité. Cet article a été conçu pour offrir une plus grande transparence sur la sécurité de ces tierces parties.
Zendesk Talk
Zendesk s’appuie sur une intégration avec Twilio pour fournir Zendesk Talk.
En savoir plus au sujet du programme de sécurité de Twilio.
Insights (fin de vie)
Zendesk s’appuie sur un partenariat avec GoodData pour fournir ses analyses, connues sous le nom d’Insights.
En savoir plus au sujet du programme de sécurité de GoodData.