Symptômes
J’ai commencé mon essai Zendesk Support, Sell ou Suite et j’ai immédiatement rencontré l’une des erreurs suivantes :
- Pour votre sécurité, contactez l’Assistance client Zendesk. Elle vous aidera à vérifier votre compte et vous guidera.
Obtenez de l’aide
- Votre version d’essai Zendesk Sell est arrivée à expiration.
Étapes de résolution
Dans ce cas, l' assistance client Zendesk a besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre compte.
Commencez une conversation avec le widget sur cette page et soyez prêt à fournir les informations suivantes :
- Votre nom complet
- Le nom de votre entreprise
- L’URL de votre site web ou les détails d’une autre présence en ligne permettant de vérifier votre entreprise
- Une description de la façon dont votre entreprise compte utiliser Zendesk