Pourquoi ai-je reçu un message vocal alors que la messagerie vocale est désactivée dans mon compte ?
Si vous désactivez la messagerie vocale pour votre compte, mais recevez un ticket de messagerie vocale, un utilisateur final qui appelle votre numéro Talk a rencontré une erreur.
Plutôt que de perdre un appel pour un utilisateur final, le système route l’appel vers la messagerie vocale. Cela les empêche de rappeler et d’entrer en fin de file d’attente.
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