Question
Comment changer l'adresse e-mail intégrée à Sell ? Dois-je déconnecter mon intégration de messagerie dans mes paramètres de messagerie ?
Réponse
Tous les utilisateurs de Sell peuvent intégrer une adresse e-mail professionnelle dans leurs paramètres de messagerie. Les e-mails entrants et sortants de ce compte seront synchronisés avec votre compte Sell et affichés pour les leads, contacts et opportunités de vente correspondants.
Suivez les étapes décrites dans cet article si vous devez mettre à jour l'adresse e-mail intégrée à votre compte ou si vos paramètres d'intégration de messagerie actuels ont changé. Vous devrez déconnecter complètement l'intégration et vous connecter à un nouveau compte.
Pour mettre à jour votre intégration de messagerie
- Accédez àParamètres > Canaux de communication > E-mail.
- Sous l'ongletConnexion, vous devriez voir votre adresse e-mail actuellement intégrée. Le statut doit êtreConnecté.
- Cliquez sur Déconnecter le compte de messagerie.
- Dans le message d'avertissement contextuel, cliquez surDéconnecter.
Actualisez votre page ou reconnectez-vous à votre compte pour permettre la réinitialisation de l'intégration de l'e-mail et pour supprimer les e-mails auparavant. connexion d'une nouvelle adresse e-mail.
Pour modifier l'adresse e-mail qui reçoit les notifications ou que vous utilisez pour vous connecter à votre compte, ne déconnectez votre intégration de messagerie. Mettez à jour l'adresse e-mail de votre profil en suivant les étapes décrites dans l'article : Comment modifier mon adresse e-mail de notification Sell ?
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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