Question
Un lead ou un contact peut-il avoir plusieurs adresses e-mail sur sa carte de contact ?
Réponse
Oui, vous pouvez y parvenir en créant un champ personnalisé et en définissant le type de champ sur E- mail. En créant ce champ, Zendesk intégrera les communications par e-mail de la deuxième adresse au flux d'activités. Vous pouvez ajouter des champs d'e-mail supplémentaires selon le nombre d'adresses à surveiller.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Création et gestion des champs personnalisés dans Sell.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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