Question

Comment personnaliser le Web Widget (Classique) dans mon Centre d’aide à l’aide des API ?

Réponse

Si le Web Widget (Classique) est incorporé au centre d’aide, personnalisez ses paramètres à l’aide de l’ API du Web Widget (Classique) en modifiant le fichier de modèle document_head.hbs du centre d’aide .

Pour ajouter les paramètres personnalisés du Web Widget (Classique)

  1. Dans Administrateur de connaissances, cliquez sur l’icône Volet de personnalisation ()
  2. Cliquez sur le thème à modifier pour l’ouvrir.
  3. Cliquez sur le menu Options, puis sélectionnez Modifier le code.
  4. Dans la section Modèles, cliquez sur document_head.hbs pour modifier le code.
  5. Placez le code souhaité sous la première <header class="header"> ligne et au-dessus de la dernière ligne d’en-tête.

Par exemple, pour modifier le positionnement du Web Widget (Classique) dans le centre d’aide, utilisez ce paramètre d’API :

<script type="text/javascript">
  window.zESettings = {
    webWidget: {
      offset: { horizontal: '100px', vertical: '150px' }
    }
  };
</script>

Voici à quoi cela devrait ressembler dans le fichier document_head.hbs  :

Screen_Shot_2022-01-10_at_10.40.51_AM.png ​
Pour en savoir plus sur la personnalisation du Web Widget (Classique) et du centre d’aide, consultez les articles :

  • Personnalisation avancée du Web Widget (Classique)
  • Personnalisation du thème de votre centre d’aide

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