Recherches récentes


Pas de recherche récente

Workflow : Comment masquer le bouton de connexion dans le centre d’aide



image avatar

Ricardo Pinto

Zendesk Digital Resources Team

Modification le 27 août 2024


0

2

2 commentaire

Bonjour, 

Pouvez-vous me dire si la solution proposé fonctionne ? 

Quand je lis la proposition il me semble que toute la page de login est caché, est-ce bien le cas ? 

De ce que j'ai pu trouver, le seul moyen de limiter cela serait d'ajouter les domaines mail autorisés à la liste "Allowlist" mais je ne sais pas si cela limite simplement l'envoi des demandes ou également l'inscription ? 

Je cherche, à cacher seulement la ligne inscription, mais à laisser la page de login et "mot de passe oublié" pour que les utilisateurs finaux puissent quand même se connecter (uniquement les utilisateurs finaux déjà crées par nos admin)...

Merci!

0


Bonjour, 

Si vous cherchez à enlever la ligne d'inscription "Sign up", vous pouvez le faire en désactivant l'option "Tout le monde peut envoyer des tickets.", comme expliqué dans l'article Comment supprimer la possibilité pour les clients d’ouvrir un compte chez nous ?

Seuls les utilisateurs finaux que vous aurez créés pourront se connecter. 

J'espère que cela pourra vous aider. :) 

0


Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.