Comment modifier le format de date affiché dans les tableaux de bord Explore?

Question

Dans les tableaux de bord de Zendesk Explore, la ligne qui montre la période que vousconsultez actuellementaffiche les dates au format américainMM / JJ / AAAA. Comment modifier le format de date affiché dans les filtres temporels pour qu’il corresponde au format utilisé dans mon pays?

Réponse

Le format de date des filtres temporels dans Explore dépend de la langue sélectionnée dans le profil utilisateur.

Par exemple, si dans votre profil utilisateur dans Zendesk Support, le champLangue estAnglais (États-Unis), le format de la date estJJ / MM / AAAA. Pour modifier le format de la date et le définir sur JJ / MM / AAAA, sélectionnezAnglais (Royaume-Uni) ou une autre langue utilisant ce format.

Pour en savoir plus, consultez l’article : Comment changer la langue de mes agents dans Support?

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