Question
Dans les tableaux de bord Zendesk Explore, la ligne qui affiche la période que vousconsultez actuellementaffiche les dates au format américainMM/DD/YYYY. Comment modifier le format de date affiché dans les filtres temporels pour qu'il corresponde au format utilisé dans mon pays ?
Réponse
Le format de date des filtres temporels dans Explore dépend de la langue sélectionnée dans le profil utilisateur.
Par exemple, si dans votre profil utilisateur dans Zendesk Supportle champLangue estAnglais (États-Unis), le format de la date estMM/JJ/AAAA. Pour changer le format de date en JJ/MM/AAAA, sélectionnezAnglais (Royaume-Uni) ou une autre langue qui utilise ce format.
Pour en savoir plus, consultez l’article : Comment changer la langue de Support pour mes agents ?
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