Question
Puis-je ajouter un champ numérique ou un champ d'expression régulière (regex) en utilisant le créateur de bots?
Réponse
Non, le créateur de bots prend uniquement en charge les champs de texte et les champs déroulants. Les champs numériques et les champs d'expression rationnelle ne sont pas pris en charge. Vous trouverez d’autres options ci-dessous.
Pour résoudre ce problème, si les valeurs numériques peuvent être prédéfinies, utilisez l’étape Présenter les options du créateur de bots ou utilisez un champ de liste déroulante personnalisé associé à l’étape Demander des détails du créateur de bots.
- Les options Présent permettent à l’assistant d’afficher jusqu’à dix valeurs. Consultez les images ci-dessous à titre d’exemple.
- Une liste déroulante associée à l’étape Demander des détails permet au bot d’afficher plus de valeurs que l’ étape Présenter les options. Consultez les images ci-dessous à titre d’exemple.
Pour en savoir plus, consultez l’article : À propos du créateur de bots.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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