Comment supprimer le logo Zendesk du widget ? (Enterprise)

Question

Comment supprimer « Zendesk » en bas de mon Chat ou Web Widget (Classique) ? Je ne veux pas que le logo de la marque Zendesk apparaisse sur mon widget.

Réponse

Remarque : cette option est disponible pour les comptes Enterprise uniquement.

Si vous utilisez le Web Widget (Classique), vous pouvez supprimer le logo des paramètres de votre widget. Dans le Centre d’administration, cliquez sur l’icône Canaux () dans la barre latérale, puis sélectionnez Classique > Web Widget. Dans le widget dont vous voulez supprimer le logo, faites défiler la page jusqu’à ce que vous trouviez l’icône d’activation/désactivation du logo Zendesk, puis désactivez le logo.

Remarque : l’entrée en vigueur de cette modification dans votre widget en direct peut prendre jusqu’à 10 minutes.

Pour en savoir plus, consultez l’article : Personnalisation avancée du Web Widget (Classique).

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

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